企業(yè)規(guī)模越大,越需要團(tuán)隊(duì)建設(shè)。對(duì)于一些動(dòng)輒擁有幾萬員工結(jié)構(gòu)復(fù)雜的大集團(tuán)、業(yè)務(wù)快速變動(dòng)的新創(chuàng)公司,團(tuán)建都是一項(xiàng)“必修課”——這種日常工作之外的交流,是員工快速獲得歸屬感、團(tuán)隊(duì)獲得凝聚力的重要渠道。至少到目前為止,還沒有更好的提高管理質(zhì)量的方式來代替它。
“團(tuán)建”是一個(gè)只要在領(lǐng)導(dǎo)口中說出,就會(huì)讓行政er“心驚肉跳”的詞語。
畢竟“團(tuán)建”二字,在組織策劃者眼中就是“操心出力,還不討好”的代名詞。
想要搞好一場(chǎng)團(tuán)建活動(dòng),為什么那么難?
在部分老板眼中,團(tuán)建活動(dòng)=肉包子打狗——有去無回,是一個(gè)花錢又見不到效益的事。
在員工眼中,團(tuán)建活動(dòng)就是和領(lǐng)導(dǎo)同事一起尬吃尬玩尬聊。團(tuán)建時(shí)玩得太飄,怕同事會(huì)用看“智障”一樣的眼光看你,保持低調(diào)謹(jǐn)言慎行,又怕別人覺得你不合群難相處……
最重要的是,團(tuán)建常常還要占用難得的休息時(shí)間,這就使得本來為員工身心放松而進(jìn)行的活動(dòng),結(jié)果卻搞的員工比上班還累,弄得員工怨聲載道。
當(dāng)然這么“優(yōu)秀”的鍋,最終還是要我們的團(tuán)建組織策劃者——行政來背。
團(tuán)建如此雞肋,為何還要building?
團(tuán)建活動(dòng)不僅僅是隨便玩玩,它對(duì)公司有更加長遠(yuǎn)的意義。
通過團(tuán)建活動(dòng),員工可以加深對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,及個(gè)人歸屬感。此外團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是提高一個(gè)團(tuán)隊(duì)、組織的效能和績效非常重要的手段。
團(tuán)建如此重要,那么如何才能組織好團(tuán)建活動(dòng)呢?
策劃一次好的團(tuán)建活動(dòng),要考慮以下幾點(diǎn):
1、 團(tuán)建的時(shí)間和經(jīng)費(fèi):
此次團(tuán)建的時(shí)間是半天、1天還是2天?
經(jīng)費(fèi)也是選擇團(tuán)建形式的主要因素,畢竟各種團(tuán)建形式價(jià)格不等。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)要盡力爭取,錢多總比沒錢糾結(jié)的好。
2、充分溝通,確定要達(dá)成的目標(biāo),選擇合適的形式。和公司/單位的領(lǐng)導(dǎo)或是其他的負(fù)責(zé)人商討此次活動(dòng)目的以及預(yù)期希望達(dá)到的效果。是想純粹玩一下還是想通過團(tuán)建增加團(tuán)隊(duì)凝聚力?是想解決團(tuán)隊(duì)溝通障礙,還是覺得團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不夠。
有了這一步“商討”的過程,既有助于團(tuán)建形式的最終選擇確定,也因?yàn)楹皖I(lǐng)導(dǎo)有了溝通這一過程,從而會(huì)大幅度減少后期工作的難度。
除了領(lǐng)導(dǎo),也要和活動(dòng)的參與者溝通,明白多數(shù)人的需求,在指定活動(dòng)方案的過程中,充分考慮參加人員的年齡分布,時(shí)間,活動(dòng)預(yù)期效果等。
團(tuán)隊(duì)的特質(zhì):這次團(tuán)建的是全體員工,還是部門人員;是管理層還是銷售部門?旅行式團(tuán)建會(huì)更適合全體員工,管理層團(tuán)建顯然不太適合吃喝玩樂。
3、 活動(dòng)方案確定后,要請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批,決策人商討。方案全員通過之后,要請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽字。這一階段最難的地方在于,自己組織在活動(dòng)中很多細(xì)節(jié)需要自己去考慮,大細(xì)節(jié)注意到了,往往會(huì)遺漏重要的小細(xì)節(jié)。
方案通過之后,在組織活動(dòng)之前最好召開全員大會(huì)。告知員工活動(dòng)的時(shí)間和應(yīng)該注意的問題以及集合地點(diǎn)。在組織活動(dòng)中,最忌諱活動(dòng)當(dāng)天張三說不舒服李四說家里有事。避免這樣的情況最好讓各部門的負(fù)責(zé)人監(jiān)督,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),責(zé)任到人。
組織活動(dòng)前幾天要時(shí)刻關(guān)注目的地的天氣情況,好的天氣會(huì)帶來好的心情。也會(huì)給活動(dòng)組織上降低難度,涉及住宿一定要提前確認(rèn)就餐和住宿。有條件的帶上安全箱,預(yù)防突發(fā)事件,簡單自救。
組織完活動(dòng)后,要做個(gè)復(fù)盤,檢驗(yàn)團(tuán)建后的實(shí)際效果,也是制定團(tuán)建活動(dòng)時(shí)的重要一環(huán)。比較常見的方式是活動(dòng)結(jié)束后的復(fù)盤會(huì)議,類似于總結(jié)會(huì),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和成員代表一起回顧整個(gè)活動(dòng)過程,總結(jié)出優(yōu)缺點(diǎn)。聽取意見,整理歸檔,為以后活動(dòng)做好鋪墊。
認(rèn)識(shí)5種常見團(tuán)建形式的優(yōu)劣:
一、主題定制
優(yōu)點(diǎn):針對(duì)性強(qiáng),效果好;有趣,有深度。
根據(jù)企業(yè)需求,進(jìn)行團(tuán)建的定制,會(huì)有很多企業(yè)元素的融入(團(tuán)建公司靠譜的話)。這類團(tuán)建的針對(duì)性最強(qiáng),可以確?;顒?dòng)是與眾不同的,有很好的體驗(yàn)。
缺點(diǎn):需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)來策劃;策劃周期長;費(fèi)用較高。
假如做傳統(tǒng)拓展的話,直接把人拉到拓展基地,就可以開始了,基本上不用什么準(zhǔn)備。但對(duì)于定制,必然需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來策劃。
基于參與人數(shù)、團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀和目標(biāo)、公司背景文化等,進(jìn)行創(chuàng)意開發(fā)和流程設(shè)計(jì),深度定制必然需要更多的時(shí)間、費(fèi)用較高。企業(yè)文化融入,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,適合于想達(dá)到團(tuán)建效果的團(tuán)隊(duì)。
二、傳統(tǒng)拓展培訓(xùn)
就是大家熟知的拓展訓(xùn)練。最經(jīng)典的團(tuán)建形式,但目前也是被吐槽diss最多的一種。簡單地說,就是把你帶到拓展基地去做各種項(xiàng)目。
優(yōu)點(diǎn):效果可控;形式規(guī)范,認(rèn)知度高;費(fèi)用較低等。
對(duì)于傳統(tǒng)拓展來說,好處是效果是可控的。畢竟拓展項(xiàng)目都是經(jīng)典的項(xiàng)目,形式和流程都很規(guī)范,能夠確保會(huì)得到相應(yīng)的效果。
效果主要還是看培訓(xùn)師水平,能不能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)去思考。而不是玩玩就過了,更不是洗腦打雞血。拓展各種被吐槽,但拓展項(xiàng)目本身并沒什么錯(cuò)。主要還是因?yàn)樾袠I(yè)參差不齊,想“掙快錢”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)太多了。
缺點(diǎn):項(xiàng)目形式過于固定;針對(duì)性不強(qiáng);可能會(huì)有“洗腦”,招人反感等。
項(xiàng)目本身倒沒什么問題,都是經(jīng)典項(xiàng)目,效果肯定是好的(培訓(xùn)師靠譜的情況下)。就是形式過于固定了,基本上20多年來沒有什么變化。還是熟悉的配方,還是熟悉的味道.....
因此拓展針對(duì)性不強(qiáng),針對(duì)不同的團(tuán)隊(duì),用的都是同一套東西。這樣充滿“套路”的團(tuán)建,要是多搞兩次,作為組織者的你估計(jì)要被罵慘了。
三、吃喝玩樂
最常見的一種形式。聚餐、唱K、密室逃脫、聚會(huì)轟趴其實(shí)都屬于這類。
類似的還有:吃喝玩樂:聚餐、王者農(nóng)藥、狼人殺、密室逃脫、體感游戲、轟趴,保齡球,卡拉OK,棋牌,瑜伽……
戶外活動(dòng):高爾夫、攀巖、漂流、徒步、滑雪、潛水、帆船、游艇、蹦極、射箭、輪滑……
登山、探險(xiǎn)、速降、沖浪……大家可以作為備選。
對(duì)于吃喝玩樂,幾次過后,難免沒那么有意思了。這也就是很多行政、HR一直在找團(tuán)建形式的原因。玩過就沒意思了,所以不斷在找沒玩過的形式。并不能真正達(dá)到“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”目的(大多數(shù))。適合大家一起玩,玩玩樂樂,圖個(gè)開心。
四、自己研究新形式
根據(jù)企業(yè)文化,想要達(dá)成的目標(biāo),員工特點(diǎn)需求,自己設(shè)計(jì)團(tuán)建新形式。
在2017年5月的最后一天,沃爾瑪四川綿陽店的幾十名店員連夜趕工,制作了245個(gè)蛋糕。這些蛋糕不是用來賣的,而是準(zhǔn)備在六一兒童節(jié)時(shí),送往北川的一家希望小學(xué)。
制作蛋糕時(shí),沃爾瑪綿陽門店發(fā)現(xiàn)店里的奶油原料不夠,門店員工緊急聯(lián)系公司的采購部,再通過采購部聯(lián)絡(luò)到奶油供應(yīng)商,在最短時(shí)間內(nèi)把十箱奶油從成都調(diào)到了綿陽的門店。整件事,完全是員工自發(fā)推動(dòng)的,這就是很好地鍛煉了協(xié)作和快速解決問題啊。
這不僅是公益活動(dòng),也是一種創(chuàng)新的團(tuán)建形式。類似的活動(dòng)活動(dòng)形式有支教、照顧孤寡老人、保護(hù)野生動(dòng)物等。這些活動(dòng)能調(diào)動(dòng)起員工的參與性和對(duì)公司的認(rèn)同感。
這種活動(dòng)往往都是自發(fā)組織的,和公司要求的活動(dòng)相比,大家的積極性當(dāng)然會(huì)多10倍。雖然在這5種團(tuán)建形式中,自己設(shè)計(jì)研究形式,效果會(huì)最好,但對(duì)于大多數(shù)團(tuán)建活動(dòng)組織策劃者來說,這種形式勞神又費(fèi)力,畢竟行政er希望簡單點(diǎn),團(tuán)建的形式簡單點(diǎn)~
五、旅行式團(tuán)建
顧名思義,就是去旅行,然后在游玩中會(huì)穿插一些團(tuán)建項(xiàng)目。
優(yōu)點(diǎn):好玩、有趣,比較利于放松
這種形式就相當(dāng)于大家一起出去旅游,放松一下。
缺點(diǎn):效果難以把控,不像是一次團(tuán)建。
旅行式團(tuán)建不像是一次團(tuán)建,反而像是一次旅行福利。大家一起去旅行,玩玩放松放松,然后順便穿插了一點(diǎn)團(tuán)建活動(dòng)。對(duì)企業(yè)來說收不到想要的效果。
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