本次戶外團(tuán)建拓展活動(dòng)共有34名管理干部參加。每一次的團(tuán)建拓展活動(dòng)真的就像赤裸裸的照鏡子一樣。雖然本次團(tuán)建拓展活動(dòng)只有短短的半天時(shí)間,但從每個(gè)團(tuán)建項(xiàng)目的完成情況我們有表現(xiàn)好的一面同時(shí)也折射出很多問題。我們一共進(jìn)行了三個(gè)團(tuán)建活動(dòng),一是團(tuán)隊(duì)建設(shè),二是團(tuán)建項(xiàng)目星球大戰(zhàn),三是團(tuán)建項(xiàng)目穿越雷陣,四是團(tuán)建項(xiàng)目七巧板,我們主要來說說戶外拓展培訓(xùn)常見的問題點(diǎn)。
一、職業(yè)化
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,在第一個(gè)拓展項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí),我們積極參與,快速反應(yīng),雖然很快組建成了新的團(tuán)隊(duì),但在完成任務(wù)時(shí)很顯然不夠重視,動(dòng)作不整齊啦,聲音不一致啦,看似很簡單的一個(gè)團(tuán)建活動(dòng),我們通過多次的訓(xùn)練和PK才達(dá)到自己覺得滿意的效果,假設(shè)我們第一次就以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來要求自己,我們以“第一次就把事情做對(duì)”為原則再次進(jìn)行這項(xiàng)活動(dòng),我想結(jié)果一定是不一樣的,在剛開始團(tuán)建活動(dòng)中,大家顯得有些懶散,紀(jì)律性不強(qiáng),有因?yàn)殡S意說話而喪失挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)的,有因?yàn)橹貜?fù)踩一雷而扣分的,這些都是因?yàn)槲覀儗?duì)風(fēng)云際拓展教練說的規(guī)則不重視、隨意而導(dǎo)致的。作為中高層管理我們要展現(xiàn)出我們的職業(yè)精神,要有職業(yè)經(jīng)理人的樣子-專業(yè)化、規(guī)則化。
二、溝通
什么是溝通?溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感悟的通暢。如何傳遞,如何反饋,其中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)我覺得就是“傾聽”,“聽”不僅僅是用耳朵聽就可以了,我們要用思想,用心來聽,接受一個(gè)信息后必須要通過思考之后再進(jìn)行傳達(dá)或反饋,我們?cè)谧龅倪@幾個(gè)團(tuán)建活動(dòng)中,存在最大的問題我覺得就是不善于“聽”,不善于用思維去聽,當(dāng)我們聽到一個(gè)指令時(shí),我們往往比較急于行動(dòng),缺乏行動(dòng)前的思考,因此每一項(xiàng)團(tuán)建活動(dòng)的結(jié)果都離我們的既定目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。
在溝通中我們還存在一個(gè)問題,每個(gè)人都有想法,每個(gè)人都有能力,每個(gè)人都很優(yōu)秀,但為什么團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)總是完不成任務(wù)呢?我們不難發(fā)現(xiàn),在完成任務(wù)時(shí),大家都愿意貢獻(xiàn)出自己的想法,但就是很難說服別人聽取我們的意見,或者干脆有人小聲嘀咕自己的想法又不愿意站出來大聲分享自己的意見,這充分證明了我們要么影響力還不夠,要么還不太會(huì)表達(dá)。特別是跨部門的溝通。
我就是那個(gè)有想法小聲嘀咕的人,我覺得我的個(gè)人影響力還不夠,還不把好的想法與別人去溝通,所以再看到他們各自在大聲嚷嚷發(fā)表想法的話,我只能苦笑。當(dāng)游戲結(jié)束,教練跟他們說我知道好辦法但是說不上話的時(shí)候,大家都覺得很遺憾,質(zhì)問:“你為什么不說呢?為什么不說呢?”是啊,我為什么不想說又不敢說呢?可能我覺得我的力量太小,說了也沒什么用吧,那還不如不說,看看你們?cè)趺赐?
最終這樣的結(jié)果讓我意識(shí)到我的溝通能力多么的薄弱,虧我還是給別人講溝通課的老師。
三、結(jié)果為導(dǎo)向
表面看上去,我們都愿意為大團(tuán)隊(duì)付出,但在七巧板團(tuán)建活動(dòng)環(huán)節(jié),很好的證明了我們的高度有待提高,小團(tuán)隊(duì)意識(shí)比較強(qiáng),因?yàn)橛屑臃猪?xiàng),其中只有一個(gè)組拿到的任務(wù)卡上有說明總目標(biāo)及完成目標(biāo)的方法,但可惜的是一直到游戲結(jié)束,拿到這張任務(wù)卡的組都沒有說出總目標(biāo),導(dǎo)致我們每個(gè)組都在為自己小組拼命搶分,殊不知我們最終要挑戰(zhàn)的總目標(biāo)是1000分,最終因?yàn)樾F(tuán)隊(duì)意識(shí),結(jié)果不明,我們最終才完成264分的績效,這里也反應(yīng)出一個(gè)問題,假設(shè)我們公司的年目標(biāo)是一個(gè)億,但這個(gè)目標(biāo)只有老板知道,下面的人不知道,由于總目標(biāo)不清,下面的人為拿到一點(diǎn)點(diǎn)成績就沾沾自喜的時(shí)候,不知道我們離總目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),最終只達(dá)到2千萬的業(yè)績,那要達(dá)到一個(gè)億的目標(biāo)要怎么做呢?第一,公司的總目標(biāo)得讓所有人員知道。第二以結(jié)果為導(dǎo)向,如何分配這個(gè)任務(wù),關(guān)鍵績效由哪些部門來完成,這就需要戰(zhàn)略性的思考了。
再來說說團(tuán)建感悟
1.分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。
2.做事要先做計(jì)劃,再開展行動(dòng)l
3.遇到問題隨時(shí)叫停,檢討
4.從失敗中我們要提到教訓(xùn)和啟示,不要犯重復(fù)性的錯(cuò)誤
5.作為領(lǐng)導(dǎo)要有包容心,求同存異
我們?cè)撊绾巫瞿?
一、敬畏制度
大概是因?yàn)槲覀円恢蓖瞥缂椅幕?,我們更多的可能在感情行事,這樣的話,會(huì)導(dǎo)致我們很多干部對(duì)制度執(zhí)行力會(huì)出現(xiàn)偏差,在行動(dòng)上會(huì)比較隨意,我們要一邊講家文化,一邊提升我們對(duì)制度的敬畏,提高我們的自執(zhí)行力。
二、摒棄本位主義
松下幸之助說過:無私忘我,用素直心開展工作,沒錯(cuò),一個(gè)有素直心的人沒有私心,會(huì)努力看清整件事情的真實(shí)狀態(tài),卡耐基又說過:人最大的弱點(diǎn)就是自私,人啊,是一個(gè)多么矛盾的動(dòng)物,在工作中無私奉獻(xiàn),利他,不患眼前得失、正誤、憂慮,最終收獲最大的一定是我們自己。
三、結(jié)果為導(dǎo)向,打造高績效團(tuán)隊(duì)
凡事能以結(jié)果為導(dǎo)向,我們做的這件事能產(chǎn)生什么價(jià)值呢?能帶來什么成績呢?這是我們?cè)谧鲋耙ニ伎嫉摹U镜酶呖磫栴},不茍且眼前利益,為最終績效而付之行動(dòng)。當(dāng)方向沒有錯(cuò)的時(shí)候,努力,結(jié)果一定會(huì)加倍。
這半天的戶外團(tuán)建拓展訓(xùn)練活動(dòng),我們只看到很多現(xiàn)象,也希望通過這次的活動(dòng),我們能叫醒沉睡的思想,超越自我,多思考。
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